5 pasos para mediar conflictos entre hermanos

Aprendamos a solucionar los problemas


Por: Dan Gartrell (2010) “Five finger approach”

Queremos compartir con ustedes este método propuesto por Dan Gartrell (2010), donde los pasos para la mediación en la resolución de conflictos están representados por los 5 dedos de la mano.

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1.- Pulgar

Calmarse: Tanto los padres como los niños deben calmarse para crear el ambiente para el proceso de solución de conflicto. En algunos casos incluso, se puede separar a los niños o dejar alguno más alejado pero sólo para calmarlo y no como castigo.

2.- Índice

Identificar el problema: Los niños deben poner en palabras el problema y acordar cuál es la causa.

3.- Mayor

Lluvia de ideas: Los niños proponen distintas maneras para resolver el conflicto. Pueden manifestar algunas que no sean las “ideales” desde el punto de vista del padre, pero se debe tratar de usar las soluciones que surgen de los niños, ya que si éstos trabajan en dicha solución y ambos están de acuerdo, tiene lógica para ellos y se beneficiarán de este proceso.

4.- Anular

Acordar una solución: Las partes deciden una solución y la ponen en marcha.

5.- Meñique

Seguir adelante: Los niños llevan a cabo la solución acordada.

Esperamos que siguiendo estos pasos puedan solucionar sus conflictos de manera positiva.

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